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Fiche de Formation Oplone

Maitrise d'ouvrage 

 
 Objectifs    Public concerné

Ce stage a pour objet de présenter la maîtrise d'ouvrage d’un projet informatique, ses rôles et responsabilités. Les méthodes, les techniques et les outils de la maîtrise d'ouvrage sont illustrés par des exercices et des exemples réels.
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A qui s'adresse le stage ?  :
  • Toute partie prenante d’un projet (maîtrise d'ouvrage, assistant à maîtrise d'ouvrage, utilisateurs, correspondants informatiques,).
  • Directeur des SI,
  • Consultants, Auditeur
  • ...
 
 Déroulement & conditions

Durée : 3 jours (21 heures)
Cout par participant : 1 800 €HT
Calendrier
(inter-entreprise) :
  • du 18 au 20 février 2009 à Marseille
  • du 13 au 15 mai 2009 à Marseille
 
  Programme

Le management de projet Système d’Information
  • Définition
  • Lien avec la méthodologie PMI
Rôle et responsabilités de la maîtrise d'ouvrage
  • Les activités de la maîtrise d'ouvrage. Les livrables produits.
  • Le pilotage et la direction d'un projet : méthode, technique et outils.
  • Le rattachement hiérarchique et / ou fonctionnel de la maitrise d’ouvrage
  • Les relations avec la maîtrise d'œuvre et avec les autres parties prenantes. Comment valider les propositions du maitre d’œuvre.
Maîtrise d'ouvrage et expression du besoin
  • Avant le projet : étude d'opportunité, étude de la faisabilité, étude de l’existant
  • La modélisation des processus.
  • La définition du besoin.
  • L'analyse et le traitement des risques.
  • Le cahier des charges.
  • Validation et décision des diverses instances (Comité de Pilotage, Groupe d'Utilisateurs).
Planification
  • Estimation, détermination et contrôle des délais
  • Jalonnement, PERT, Gantt.
  • Organisation du suivi.
La recette fonctionnelle
  • Stratégie de recette.
  • Jeux d'essai et plans de test.
  • Evaluation des résultats, plan d’actions.
  • Les documents contractuels (cas de la sous-traitance).
La conduite du changement 
  • La définition de la stratégie du changement
  • Les ressources humaines.
  • La démultiplication
  • La communication.
  • La formation
  • L’accompagnement opérationnel
  • Le pilotage de la gestion du changement
Maîtrise d'ouvrage et Qualité
  • Problématique générale de la qualité.
  • Rôle de la maîtrise d'ouvrage.
  • Le Plan Qualité et le Plan d’Assurance Qualité.
 
  Méthodologie pédagogique

Apports méthodologiques, exercices pratiques et mises en situation, présentations exhaustives et de partage d’expériences vécues.
A travers des études de cas détaillés, cette formation permet en outre de faire le point sur ses propres connaissances, points forts et points faibles.  Les supports de cours seront mis à disposition au format électronique PDF.